Wie beurteilen Sie die Atmosphäre und den Komfort in unserem Salon?

Wie beurteilen Sie die Wartezeiten am Telefon?

Wie beurteilen Sie die Wartezeiten im Salon, bis Sie von einem Verkäufer bedient werden?

Wie beurteilen Sie die Fachkompetenz des Verkäufers, der Sie bedient hat?

Sind Sie mit den erhaltenen Informationen über Zusatzdienstleistungen von Mercedes-Benz zufrieden? (Safe, Mobilo, Wartungsverträge, Safety Car, Leasing, Service 24 h, ... )

Wie beurteilen Sie die die Betreuung durch den Verkäufer in der Zeit zwischen Vertragsabschluß und Fahrzeugübergabe?

Sind Sie mit den Informationen über die Bedienung des Fahrzeuges und der Optionals zufrieden?

Sind Sie mit der Vorbereitung des Fahrzeuges bei der Übergabe zufrieden?

Zusätzliche Bemerkungen